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企業(yè)的發(fā)展和IT環(huán)境的成熟是一個互相驅(qū)動、交替上升的過程,在快速變化的經(jīng)營環(huán)境中,對于一個管理復(fù)雜的大企業(yè)集團來說,要保持管理信息系統(tǒng)的彈性與持久生命力,構(gòu)建集團管理的一體化的融合型信息技術(shù)管理平臺已是大勢所趨。企業(yè)信息化工作從以前大規(guī)模建設(shè)階段進入到深入整合應(yīng)用的持續(xù)維護與發(fā)展階段。
用友基于為超過8000家集團型企業(yè)12年的服務(wù)實踐,研發(fā)了新一代大型企業(yè)IT服務(wù)管理產(chǎn)品——iSM智能服務(wù)管理器。它為企業(yè)內(nèi)部多層次的運維服務(wù)管理提供了平臺,提供全方位、實時的、智能的、穿透式運行維護與管理,并且與用友公司提供的廠商服務(wù)支持通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了全面對接,iSM既能獨立部署又能把常用功能鑲嵌入管理軟件系統(tǒng),從而保障企業(yè)能夠靈活部署,快速應(yīng)用。
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