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南航的需求是什么？

隨著全球航空業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變和全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)已成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，加上承接了“一帶一路”建設(shè)等新的歷史使命，這對(duì)南航的戰(zhàn)略及人力資源管理提出了新的要求。當(dāng)務(wù)之急是使人力資源信息化，以支持公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，此舉需要加快構(gòu)建人力資源管理職能共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高效的人力資源運(yùn)作，提供有效的決策支持，使人力資源部門真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。

南航集團(tuán)總部有核心人力資源、招聘、干部管理、在線學(xué)習(xí)、教務(wù)管理等多個(gè)分散的人力資源信息系統(tǒng)，而下屬單位的空勤人員管理、機(jī)務(wù)培訓(xùn)管理、考勤管理等也都是相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作的，這導(dǎo)致了各系統(tǒng)之間信息冗余且不一致，缺乏統(tǒng)一規(guī)范。 南航亟待打通信息平臺(tái)，整合有效信息，集成為統(tǒng)一的全員應(yīng)用門戶，打造優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。

用友云人力服務(wù)為南航人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目制定的項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃:

夯實(shí)基礎(chǔ)，集團(tuán)管控：構(gòu)建集中統(tǒng)一的人力資源管理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)高度共享，構(gòu)建強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)，使管理層及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地獲取人力資源信息。

業(yè)務(wù)協(xié)同、提高效率：強(qiáng)化人力資源與其他業(yè)務(wù)的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)矩陣式管理，使人力資源管理成為南航整體管理及運(yùn)營(yíng)的有機(jī)組成部分，依托整合的體系，優(yōu)化人力資源管理流程，形成業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。

員工服務(wù)，改善體驗(yàn)：基于人力資源戰(zhàn)略，建立人才發(fā)掘和培養(yǎng)的平臺(tái)，為戰(zhàn)略發(fā)展提供人力資源規(guī)劃和儲(chǔ)備，支持全員自助使用，提供優(yōu)質(zhì)的HR服務(wù)，提供準(zhǔn)確的、全面的人力資源信息，讓員工全方位參與人力資源管理。

適應(yīng)變化，促進(jìn)變革：靈活定義組織及業(yè)務(wù)策略，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，為優(yōu)化資源配置和決策提供有力的數(shù)據(jù)支持，提升人力資源戰(zhàn)略決策科學(xué)性。

另外，數(shù)字化的人力資源管理系統(tǒng)平臺(tái)除了滿足業(yè)務(wù)需求外，還需要有良好的可擴(kuò)展性和可靠的系統(tǒng)性能，過硬的技術(shù)和服務(wù)保障，并且有豐富的同行業(yè)超大企業(yè)服務(wù)的成功實(shí)施和運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

項(xiàng)目實(shí)施效果：

按照整體規(guī)劃、分步實(shí)施、應(yīng)用為先、平滑切換、試點(diǎn)先行、穩(wěn)步推廣的總體原則，2017年年初，南航已全面建成共享數(shù)據(jù)平臺(tái)、業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)，形成了具有南航特色的精細(xì)化人力資源管理流程與模式。這也助力南航的人力資源管理和運(yùn)營(yíng)服務(wù)邁向了一個(gè)新臺(tái)階，搭建了南航集團(tuán)共享數(shù)據(jù)平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)分類管控、數(shù)據(jù)全覆蓋，滿足了國(guó)企特色、航空特色的精細(xì)化人力資源管理要求，在業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)協(xié)同，流程驅(qū)動(dòng)管理、提高人力資源管理效率。并且強(qiáng)化了員工服務(wù)與員工體驗(yàn)，在集中統(tǒng)一的人力資源管理信息平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)高度共享，最終，構(gòu)建了強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)，為管理層提供及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地人力資源信息，為高層決策提供有力的數(shù)據(jù)支持，提升南方航空人力資源戰(zhàn)略決策的科學(xué)性。